uribou 
今朝、我が屋のPC達がインターネットにつながらなくなった。
午前中ひたすら原因究明のため、問題の切り分け。
NTTからレンタルされている光回線のルータがおかしいかんじ。
そこで、NTTに電話をして故障担当の連絡先を確認。
故障担当に連絡をして状況説明。
たぶん ルーターが問題だよ と言っても聞き流され、結局最初からマニュアル通りの確認を約１時間。最後「わかりませんねー。一回電話を切らせていただい て、ほかの原因がないかなど確認させていただきます」との回答。その５分後に電話がかかってきて「ルーターが故障している可能性が考えられるので、交換に 伺ってもよろしいでしょうか」と。いろいろ思うことはあるけどそれは横においておいて。
暇だったようで、１４時には交換しに下請け会社の兄ちゃんがきてくれて、状況確認後「ルータが壊れているみたいなので交換しますねー」とにっこり交換。
その後いろいろ設定にチャレンジしてくれましたが、我が家のネットワーク環境は非常に煩雑。彼の持ってきたパソコンでは接続できたが、私のPC２台はつな がらず。３０分以上うなった結果彼は「僕 ネットワーク関係あんまり詳しくないんで。たぶんパソコンの設定でつながらないんだとおもいます」といい撤収。
結局、インターネットができなければ仕事ができないので、我が家のネットワーク環境を構築してくれた取引先の方が、１９時にきてくれた。
ありがたやー。